本用户使用条款(以下简称"本协议")由中国黄金集团国际现货金属交易平台(以下简称"本平台"或"平台")与用户(以下简称"您")共同订立,旨在明确双方在使用平台服务过程中的权利、义务和责任。当您点击"阅读并同意"后,本协议即构成对平台及您均具有约束力的法律文件。
请您务必审慎阅读、充分理解本协议的各项条款内容,特别是免除或者限制平台责任的条款、交易风险提示条款、争议解决和法律适用条款。上述重要条款将以加粗字体或下划线等方式予以显著标识,请您重点阅读。除非您已阅读并接受本协议及其他平台规则的所有条款,否则您无权使用本平台进行任何交易活动。您使用本平台即视为您已充分理解并同意接受本协议的约束,您无权以未阅读或不了解本协议为由主张本协议无效,或要求撤销本协议。
第一条 定义
1. "本平台"或"平台":指由中国黄金集团(以下简称"中国黄金集团")开发、运营和管理的国际现货金属在线交易系统(包括但不限于网站、移动应用程序及相关客户端),为本协议项下用户提供国际现货金属(包括但不限于现货黄金、现货白银及其他贵金属、有色金属等)的报价查询、交易执行、持仓管理、资金结算等服务。
2. "用户"或"您":指在本平台完成注册流程、同意本协议并开通账户的自然人、法人或其他组织。
3. "账户":指用户在本平台注册成功后获得的虚拟电子账户,用于记录用户的身份信息、交易记录、持仓情况、资金余额等。
4. "交易指令":指用户通过本平台系统发出的买入、卖出、挂单、平仓等操作指令。
5. "系统":指本平台提供的电子交易系统,包括交易软件、行情系统、结算系统及相关技术设施。
6. "交易日":指国际主要贵金属市场(包括但不限于伦敦金银市场协会LBMA、纽约商品交易所COMEX等)正常交易的营业日。
7. "平台规则":指本平台制定并公布的与现货金属交易及市场管理相关的规则、细则、指引、公告等规范性文件及其不时的修订、补充与变更,平台规则属于本协议的重要组成部分。
第二条 解释规则
本协议中的标题仅为方便阅读而设,不影响本协议条款的解释。单数形式的词语包括复数含义,反之亦然。除非上下文另有明确说明,本协议中提及的"包括"应被解释为"包括但不限于"。
第三条 注册资格
1. 用户申请注册使用本平台,应当具备完全民事行为能力,能够独立承担法律责任。对于自然人用户,您确认您在注册时已年满18周岁;对于法人或其他组织用户,您确认您具备开展现货金属交易的相关资质。
2. 用户签订本协议或使用平台服务,即视为用户确认其具备参加相关交易的主体资格,自愿承担法律责任。若因用户不具备相应主体资格或填报的相关主体信息有误而导致的责任,由用户自行承担。
3. 本平台有权根据法律法规及监管要求设定合格投资者标准,并保留拒绝任何不符合条件的用户注册申请的权利。
第四条 注册流程
1. 您在使用本平台服务前需要按照平台提示填写真实、准确、完整的注册信息,包括但不限于姓名/名称、身份证明/营业执照、联系方式等,并按照平台规则完成实名认证流程。您确认所提供的所有注册资料均真实、准确、完整、合法有效。
2. 您完成注册流程并接受本协议后,本平台将为您开通账户,您获得账户的使用权。本平台的默认交易时间以平台公告为准,本平台有权根据实际情况对交易时间作出调整,并提前通过平台公告方式通知用户。
3. 您应按照平台规则的相关规定及时更改初始密码,以确保账户安全。
第五条 信息更新义务
您的注册资料如有变动,应及时通过平台指定渠道更新。若因您未能及时更新信息而导致的任何损失或不便,由您自行承担相应责任及后果,本平台保留暂停或终止您使用平台服务的权利。
第六条 账户安全与密码保管
1. 您应当妥善保管账户登录名、交易密码、资金密码及其他安全验证工具。您对使用其账户及密码进行的任何操作和行为承担全部法律责任。
2. 您不得将账户转让、出借或授权给任何第三方使用。任何通过您的账户和密码进行的操作,无论是否为您本人操作,均视为您本人的行为,由您承担相应法律后果。
3. 若您遗忘账户密码,可能导致无法登录平台或无法进行交易操作,进而可能造成账户资金损失。请您务必采取安全可靠的方式记录和保存您的密码信息。如您遗忘密码,应及时按照平台指引申请找回,但在您成功重置密码之前,任何通过您账户进行的操作仍由您承担相应责任。
4. 如果您发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及账户安全的情形,您应当立即以有效方式通知本平台,要求平台采取措施。同时,您理解平台对您的请求采取措施需要合理期限,在此之前,平台对您的损失不承担责任。
5. 若您怀疑账户密码或登录识别码已被泄露、遗失、被盗或存在未经授权使用的情形,应立即通知本平台客服团队。
第七条 服务范围
1. 本平台为用户提供国际现货金属的在线交易服务,包括但不限于:
(1)国际现货金属(现货黄金、现货白银等)的实时行情报价;
(2)在线开仓、平仓、挂单等交易指令执行;
(3)账户资金管理,包括充值、提现、资金划转等;
(4)交易记录查询与持仓管理;
(5)其他与现货金属交易相关的辅助服务。
2. 本平台仅作为交易技术和中介服务平台,平台用户的交易由用户自主决策、自主完成,平台不是交易对手方,不参与用户之间的实际资金结算。
第八条 数据来源与交易公开透明
1. 本平台的行情报价数据均来源于国际公认的各大权威贵金属市场官方渠道,包括但不限于伦敦金银市场协会(LBMA)、纽约商品交易所(COMEX)、伦敦金属交易所(LME)等。本平台确保数据来源清晰、可追溯、合规合法。
2. 本平台采取公开透明的交易机制,所有交易均以市场实际成交价格为基础,点差等费用标准在平台规则中明确公示,用户可在交易前充分知悉。
3. 用户交易记录将按照监管要求妥善保存,用户可随时通过账户查询个人的交易明细和资金流水。
第九条 账户资金管理
1. 用户应通过本平台指定的第三方支付机构或合作银行渠道进行资金充值和提款操作。所有资金划转均须遵守国家相关法律法规及反洗钱规定。
2. 本平台会采取合理措施保障用户账户资金安全,但因用户自身原因(包括但不限于密码泄露、账户被他人盗用、操作失误等)导致的资金损失,由用户自行承担。
第十条 交易指令
1. 用户通过本平台系统发出的所有交易指令,一经提交即视为有效,用户应自行对交易指令的真实性、准确性负责。
2. 鉴于国际现货金属市场的实时波动特性,用户发出的交易指令以本平台系统实际接收并执行为准。用户提交指令后,应通过本平台系统确认指令是否已成功执行。
3. 用户在本平台进行的任何交易行为,均被视为用户基于自主判断、自愿作出的决策。用户对交易结果——无论盈利或亏损——独立承担全部责任。 本平台对用户的交易结果不作任何形式的盈利保证,亦不对交易亏损承担任何赔偿责任。
第十一条 电子交易风险
用户在任何电子市场进行交易,将面临与电子交易系统相关的风险。系统故障可能导致用户的订单难以按照其指示执行或无法执行。本平台会采取合理措施确保系统的稳定运行,但互联网及电子设备的运作存在不确定性,对于因通信线路故障、电信运营商服务中断、网络拥堵等非平台可控因素造成的交易延迟或失败,本平台在法律法规允许的范围内不承担责任。
第十二条 订单执行偏差
由于国际现货金属市场的波动性及流动性差异,实际成交价格可能与用户预期价格存在一定偏差。此类偏差可能由但不限于市场深度不足、流动性提供商报价差异、网络延迟、系统处理必要时间等因素引起。本平台不保证报价的绝对一致性及订单在特定价格或特定时间内执行,用户应自行承担因执行延迟所导致的滑点等相关风险。
第十三条 贵金属交易风险提示
1. 贵金属买卖涉及潜在的利润与损失。在不利的买卖情况下,损失可能超过最初存入的保证金金额。
2. 贵金属买卖的价格波动受全球多种因素影响,包括但不限于国际政治局势、经济数据、货币政策、地缘冲突、市场供需变化等。这些因素许多是难以预测的,贵金属价格的剧烈波动可能导致投资者无法及时结算失利的买卖。
3. 贵金属交易,尤其是保证金交易,并不适合所有投资者。 您应在充分了解产品性质和风险程度的基础上,根据自身的投资经验、财务状况、风险承受能力及相关因素,审慎决策是否参与交易。如对自身风险承受能力存有疑问,在作出任何投资决策之前,您应寻求独立的财务及专业意见。
4. 尽管在线交易为用户提供了便利条件,但这并不降低贵金属交易所固有的风险水平。您必须清楚理解买卖贵金属的各项条件与条款及其相关义务。
第十四条 风险自负原则
用户确认并同意:
1. 本平台提供的行情报价信息、市场分析、资讯推送等所有内容,仅供用户参考,不构成任何投资建议或交易决策依据。
2. 用户依据本平台信息进行交易所产生的任何盈利或亏损,均由用户自行承担。
3. 本平台不对用户的交易结果作任何形式的明示或暗示的盈利保证,也不保证用户的损失不超过任何特定金额。
4. 本平台提示用户:市场价格水平的变动受到来自全球各地的多种不同因素影响,其中许多因素属于难以预测,价格的剧烈变动可能导致账户权益产生重大变化。
第十五条 责任限制
1. 在法律法规允许的最大范围内,本平台不对因以下原因导致的任何损失承担责任:
(1)用户未能妥善保管账户密码及安全信息;
(2)用户操作失误或交易决策失误;
(3)市场价格的剧烈波动;
(4)非因平台故意或重大过失导致的系统故障、网络延迟或通信中断;
(5)不可抗力事件(包括但不限于自然灾害、战争、罢工、政府行为、电力中断等);
(6)第三方服务提供商的故障或错误。
2. 本平台不对任何间接损失、附带损失、利润损失或商誉损失承担责任。
第十六条 数据免责声明
尽管本平台数据均来源于公认可靠的国际权威市场渠道,但本平台不保证市场数据的绝对准确性、完整性、及时性和连续性。若行情数据出现延迟、偏差或错误,本平台在法律法规允许的范围内不承担因此造成的任何损失。
第十七条 在线客服——官方唯一咨询渠道
1. 本平台设立在线客服作为官方咨询渠道。用户在使用过程中如有任何问题,包括但不限于行情咨询、交易操作、账户管理等,均可通过平台在线客服系统联系官方客服人员寻求帮助。
2. 涉及账户资金安全的重大问题,如充值、提款、资金异常等,用户应当第一时间联系本平台在线客服,由官方客服按规范流程协助处理。请用户注意:本平台不会通过非官方渠道(如个人社交账号、非官方电话等)主动联系用户索要密码或要求转账,用户应当警惕各类诈骗手段,仅以本平台在线客服为官方确认渠道。
3. 本平台客服服务时间、服务范围、响应流程等具体事项以平台规则为准。本平台将尽商业合理努力为用户提供及时、专业的客户服务,但不对客服响应时间作出绝对保证。
第十八条 技术故障处理
如用户在使用过程中遇到平台技术故障、系统异常、交易卡滞等问题,应第一时间通过在线客服渠道向本平台报告。本平台在收到报告后将尽快核实问题,并根据实际情况采取必要的修复或补救措施。但因不可抗力、第三方服务中断等原因导致的技术故障,本平台在法律法规允许的范围内不承担赔偿责任。
第十九条 通知与公告
1. 本平台将通过平台公告、站内信、电子邮件、短信等一种或多种方式向用户发送通知。用户在注册时应提供有效的联系方式,并确保联系方式畅通。
2. 平台规则的任何修改、系统维护计划、交易时间调整等重要信息,均以平台公告为准。用户应定期关注平台公告,因用户未能及时关注公告而产生的任何损失,由用户自行承担。
第二十条 协议变更
1. 本平台有权根据法律法规变化、监管要求或业务发展的需要,适时修改本协议内容。任何修改将在平台网站公布或以其他适当方式通知用户,修改内容自公布或通知载明的生效日期起生效。
2. 若用户不同意本协议的修改内容,用户有权停止使用平台服务并申请注销账户。若用户继续使用本平台服务,则视为用户同意接受修改后协议的约束。
第二十一条 争议解决
1. 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可将争议提交至本平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
2. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律)。
第二十二条 协议终止
1. 用户可随时申请注销账户并终止本协议,但应结清所有未完成的交易义务。
2. 用户违反本协议或平台规则的,本平台有权单方暂停或终止向用户提供服务,并保留追究用户违约责任的权利。
第二十三条 个人信息保护
1. 本平台重视用户的个人信息保护。用户注册时提供的个人信息将被用于账户管理、交易执行、风险控制及法律法规要求的用途。
2. 未经用户同意,本平台不会向任何第三方提供用户的个人信息,但法律法规另有规定或司法机关、监管机构依法要求提供的除外。
3. 用户在使用本平台服务过程中产生的交易数据,本平台将按照监管要求妥善保存,并用于交易记录查询、审计和风险控制等目的。
第二十四条 知识产权
本平台所包含的全部内容,包括但不限于文字、图表、标识、图标、图片、软件、程序、数据等,其著作权、商标权、专利权及其他知识产权均归本平台或权利人所有。未经本平台书面许可,任何用户不得复制、修改、传播、出租、出售或以其他方式使用本平台的知识产权内容。
第二十五条 不可抗力
因不可抗力事件(包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、罢工、政府行为、电力中断、通信中断、国际互联网故障等)导致本平台无法正常提供服务的,本平台对此不承担责任,但应在合理时间内尽快恢复服务。
第二十六条 可分割性
本协议的任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响本协议其他条款的效力。双方应协商以有效条款替代无效或不可执行的条款,以最大程度实现双方原意图。
第二十七条 完整协议
本协议及其援引的平台规则构成用户与本平台之间就本协议事项达成的完整协议,取代此前双方就同一事项达成的所有口头或书面协议。任何平台员工或代理人的口头表述均不构成本协议的组成部分。
1. 本协议的最终解释权归中国黄金集团所有。
2. 如本协议的中文版本与其他语言版本存在不一致之处,以中文版本为准。
3. 如您对本协议有任何疑问或需要任何帮助,请通过本平台在线客服渠道联系我们。
本人已仔细阅读并充分理解本用户使用条款的全部内容,包括其中加粗显示的免责条款和风险提示条款。本人确认具备从事国际现货金属交易的相应资格和风险承受能力,自愿承担交易可能产生的全部风险与损失。